Cumplir con las leyes locales
El anfitrión está obligado a:
- Tener todos los permisos o licencias necesarios para alquilar su espacio de forma legal según la normativa de su ciudad o país.
- Cumplir con la legislación fiscal local, declarando los ingresos obtenidos a través de la plataforma y pagando los impuestos correspondientes.
No aceptamos propiedades que operen fuera del marco legal.
Estar preparado para recibir huéspedes
El anfitrión debe:
- Asegurarse de que el espacio esté limpio, seguro y en las condiciones descritas en el anuncio.
- Estar disponible en las fechas acordadas y responder a las solicitudes de forma puntual.
- No cancelar reservas confirmadas sin una causa de fuerza mayor justificada.
Ser respetuoso y amable
Queda estrictamente prohibido cualquier tipo de:
- Grossería, malos tratos o discriminación hacia los huéspedes.
- Comportamiento agresivo, hostil o que pueda poner en riesgo la experiencia del viajero.
Esperamos de nuestros anfitriones amabilidad, empatía y una actitud abierta. Así cuidamos la reputación de la plataforma y garantizamos que los viajeros quieran repetir la experiencia.
Cumplir con el programa cultural y las condiciones del alojamiento
El anfitrión se compromete a:
- Ofrecer exactamente el programa cultural que describió en su anuncio.
- Respetar todas las condiciones del alojamiento publicadas: número de huéspedes permitidos, servicios incluidos, horarios y normas de la casa.
No consumir drogas
Durante la estancia del huésped, el anfitrión no podrá consumir ni estar bajo los efectos de drogas ilegales.
Cualquier incumplimiento supondrá la expulsión inmediata de la plataforma.
Ser anfitrión es un privilegio y una responsabilidad. Cumplir estas reglas nos permite construir juntos una comunidad de confianza, segura y respetuosa. El incumplimiento grave de estos requisitos puede derivar en la suspensión permanente de la cuenta.